スクール卒業生が活躍！GINZA SIXでのトークショー＆カラー診断

こんばんは！
パーソナルスタイリスト・服装心理カウンセラーの久野梨沙(@RisaHisano）です。
ファッションで人の心を知り、動かす「服装心理学®」を活用した個人向けスタイリングやスタイリスト育成、講演活動などを行っています。

 

先日、GINZA SIXにあるシチズンフラッグシップストアの一周年を記念したイベントとして、パーソナルカラー診断とトレンドに関するトークショーを行ってきました。
おかげさまで告知をしてからすぐに満席となり、キャンセル待ちも出ていたようですが当日キャンセルもなく･･････。当日ご参加くださった皆様、本当にありがとうございました！

今回は、マンツーマンの診断とトークショーのハイブリッド型イベントに挑戦！

商業施設で行うパーソナルカラー系のイベントでは、 お越しくださったお客様一人一人に順番でカラー診断を行うか、もしくは複数人来て頂いたお客様にまとめてセルフチェックテストを受けて頂きつつトークショーするか、のいずれかの方法になってしまいがちでした。

パーソナルカラー診断を複数人にいっぺんに行うことが出来ない以上、人数を減らして診断を優先するか、診断は簡易版にしてトーク主体にし、少しでも多くの方にご参加いただくかのどちらかしか選べないんですよね。

 

しかしそれは私一人で担当する場合、のお話し。

今回はシチズンフラッグシップストア一周年という特別な日ですし、トークショーの要素とマンツーマンのカラー診断の要素をなんとか同時に楽しんで頂けないか･･･と頭を悩ませた結果、フォースタイルパーソナルスタイリストスクール卒業生にカラー診断を担当してもらうことで、それらの両立が叶いました！

 

イベントの流れとしては、
まずはじめにパーソナルカラーに関する説明を私から。
続いてお客様に対して一人ずつスクール卒業生のスタイリストが付き、カラー診断を担当。
そして最後に、私からパーソナルカラータイプ別の今季のおすすめトレンドキーワードをお伝えする･･･という内容に。

 

自分に似合う色もしっかりわかりその上トレンドの話も聞けるとあって、短い時間ではありましたがかーなーり濃い内容！
「一人ずつ診断してくれるんですね！ すごい、豪華！！」と言って下さるお客様もいて、来ていただいたお客様にはとても満足してお帰りいただけたのではないかと手応えを感じられました。

 

スタイリストたちの個性を活かした接客にも感動

今回はシチズンのショップに設置されているカウンターの中で私がトークをし、対面する形でカウンター越しにお客様がご着席、そしてその横に担当スタイリストがつくという配置でした。

 

非常にお客様との距離が近かったので、似合う色のパワーに驚いたお客様のお顔や、それをお伝えする時の弊社スタイリストの嬉しそうな顔を正面からたっぷり堪能できて、これぞ眼福！！
見て下さいよ、みんなのこの生き生きした顔！

 

私自身がお客様を喜ばせることはもちろん生きがいですし、とても嬉しいこと。
でも、自分が育てた生徒がお客様を喜ばせているのを見るというのは、さらにその上をいく、格別な嬉しさがありますねぇ･･････。
スタイリストたちの落ち着いた接客ぶりにも安心し、これなら彼ら・彼女らの今後も安心！と改めて確信しました。

 

とはいえ、うちの卒業生たちは、みんな同じような接客スタイルでは決してありません。
むしろ同じスクールを卒業したとは思えないほど、接客スタイルに関してはてんでバラバラだと思います。
（スキルは高いレベルで統一していますけどね！）

 

それはうちのスクールでは、1人1人の個性を最大限活かして起業することを徹底的に教えているから。

 

ある人はお客様とフレンドリーに接して楽しい時間を。
ある人はまるでホテルコンシェルジュのように洗練された丁重なおもてなしを。
またある人は、まるでコンサルタントのように理論的に説明を･･･といった感じで、面白いくらいそれぞれの個性が生きていました。

 

私は時間を掛けて教えていく中で彼らの個性を熟知できていますので、今回は事前に伺っていたお客様の性別や年齢などに合わせて、相性が良いであろうスタイリストをアサインしました。
その采配も大成功！一人でカウンター越しに鼻を膨らまして喜んでいたのです(笑)

 

自分なりのパーソナルスタイリストの形を見つけることが、これからの生きる道につながる！

「パーソナルスタイリストになりたいからといって、私の真似をしても意味がない！」
･･･っていうのは、いつも生徒に言っている台詞。

みんな入学すると 「先生はどんな風に集客したんですか？」とか「先生のパーソナルスタイリングの流れを教えて欲しい」とか色々聞いてくれるし、できる限り説明するようにはしていますが、私のやり方がみんなに合うとは限らないよ、と必ず付け加えています。

 

だって、私というパーソナルスタイリストは、この世の中に2人も3人も要りません。
今から「久野梨沙風」を目指したところで、絶対私を追い抜くことは出来ないんですよ。
だから、私のやり方や考え方をそっくりそのままコピーする必要はないんです。

似合う服の選び方やコーディネートなどの「理論」に属するものに関しては正確に身につけて頂きますが、それ以外の、正解が多数あるもの･･･接客スタイルとか、サービスメニューとか、価格とか･･･は、自分なりの答えを見つけて欲しいんです。

 

だから、スクールなのに性格診断はやらされるし、価値観もごりごり問われるし･･･。
技術だけ学んでささっと卒業したい！と思うような人には本当に向かない、めんどくさいスクールだと思います(笑)

とことん、自分と向き合うことを求めますし、私も受講期間を通じてずっと、「あなたは何をやりたいの？」と問い続けますからねぇ。

 

でも、そういう、自分の「芯」みたいなものがないと、起業って続かないんですよ。上手くいかないんです。
逆に言えば、それさえしっかりしていて、貫ければ、絶対上手くいく。

 

今回サポートしてくれた皆が、それをしっかり体得してくれているようで良かった！