起業をする際のターゲット設定で、意外とやってしまいがちな単純ミス

こんばんは！
パーソナルスタイリスト・服装心理カウンセラーの久野梨沙(@RisaHisano）です。
ファッションで人の心を知り、動かす「服装心理学®」を活用した個人向けスタイリングやスタイリスト育成、講演活動などを行っています。

 

先週の土曜日から、for*styleパーソナルスタイリストスクール（FPSS）第5期の入門講座が開講しました！
今回は世代もライフスタイルも近い生徒さんが集まって、密な交流もしつつの講座になりそうで楽しみです。

第5期の皆さんのファッションスナップはFPSS公式ブログでご紹介していますよ。

 

 

さて、FPSSでは開業講座修了後にお一人ずつマンツーマンで講師のコンサルティングを受けて頂くことが出来ます。

例えば自分のセールスポイントを元に集客方法を考えたり、独自性の高いパーソナルスタイリングサービスを考えたりといった、ビジネス戦略のアドバイスは、講義ではなく個別のコンサルティングでしかできないからです。

 

先日は、この間全講座を修了した方のコンサルティングで、その模様は以下のvlogでも配信しました。

 

このコンサルティングのときに議題に上がることが多いのは、やはりターゲット設定について。
どのようなお客様に向けて自分のサービスを作り、発信していくかをできるだけ絞り込むことをお薦めしています。

そのターゲットを決めるとき、真っ先に考えるべきこととして「自分の強みを活かせるかどうか」とか「そのサービスが役に立つかどうか」などがまず浮かびますが、実はそれ以前に絶対に考えておかなければいけないことがあるんです。

それは、自分の生活時間と、ターゲットにするお客様との生活時間が合うかどうか、ということです。

 

例えばよくありがちなのが、育児と両立させながらの起業を目指しているのに、ターゲットを「キャリアウーマン」や「ワーキングウーマン」にしてしまうケース。

平日の日中にパーソナルスタイリストの仕事をして、週末は家族でゆっくり過ごす･･･。
そんなライフスタイルを実現したいと思っているのに、働く女性をターゲットにしたらどうなるでしょうか？
お客様からは「土日に予約がしたい」と言われて、それを断り続けるか、毎回後ろ髪を引かれながら週末仕事をするか、どちらかしかなくなってしまうのです。

また、起業家や士業、経営者をターゲットにすると、多くの場合平日日中の予約を希望されます。
そのときもしあなたが副業として週末だけ稼働するスタイリストだったら、どうしても予約をしていただきづらくなります。

 

キャリアウーマンも起業家や士業、経営者も「パーソナルスタイリストを依頼する金銭的余裕がありそう」ということでターゲットとして選ぶ人が多いのですが、いくら金銭的に余裕がある人でも、自分が予約したい時間帯がいつも空いていなければサービスを利用することはできません。
そして意外と、「自分が働きたい日時とお客様がサービス利用したい日時がマッチングするか」という観点は抜け落ちがちなので注意が必要です。

 

サービスを開始して集客を一生懸命したのに全然お客様が来ない。
サービス内容が悪いのか、価格が高いのか、自分に魅力がないのか･･･あれこれ悩んでいろいろ試したのに、結局の所原因は「営業日時が合わないから申し込めない」だけだった･･････

こんな無駄な失敗ってないですよね･･････

 

起業したら失敗もすごく大事ではあるんですが、それは学べるところのある失敗の場合です。
「営業日時がお客様とマッチしない」なんていう失敗からは何も学ぶことができないどころか、時間も労力も無駄にするばかり。
できる限りそんな失敗はしないで欲しい！

スクールで学ぶメリットで一番大きいのは、「する必要のない失敗をしなくて済む」というところだと思うんです。
私がパーソナルスタイリストとして起業した11年前はうちのようなスクールがなかったどころか、同業者すらほとんどいなかったので、無駄な失敗もたくさんしてきました。

だからこそ、FPSSの生徒さんには個人コンサルティングで「転ばぬ先の杖」を渡して、できる限り近道での起業を果たしてもらいたいと思っています。